ФИ О: Галкина Диана Романовна 
Дата рождения: 15.08.2001                
Адрес: г. Хабаровск,                                              
ул. Кирова , д.1, кВ.1
    Телефон: 8-9241053489

Образование:

Дата поступления/окончания учебного заведения	Учебное заведение	
01.09.2008/30.05.2017	Военно-морской лицей 	
01.09.2017/28.06.2021	Краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение "Хабаровский технологический колледж" 	

Период работы	Место работы	Должность	
09.03.2020 – до настоящего времени	Гостиница  ООО «Али-Отель»	Администратор службы     приема и размещения	

Специальные навыки:

опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;	
навык решения конфликтных ситуаций;	
работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);	
навык телефонных переговоров;	
организаторские способности;	
грамотно поставленная речь;	
навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;	
коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства	
Личные качества:

коммуникабельный; пунктуальный; аналитический склад ума; внимательный; легкообучаемый; энергичный; доброжелательный и открытый; стрессоустойчивый; трудолюбивый; инициативный.